-----------------------------------------------------
На все товары, приобретенные в интернет-магазине lefard.com.ua распространяется действие закона Украины "О защите прав потребителей". Чтобы предотвратить недоразумения, просим Вас обратить внимание на указанный ниже порядок осуществления процедуры обмена или возврата товаров.
-----------------------------------------------------------------------------
Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара. Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене. При этом затраты на доставку возвращаемого /обмениваемого товара несет покупатель.
---------------------------------------------------------------------------------
Если покупатель обнаружил недостатки товара (заводской брак) после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 14 дней со дня предъявления требования. При этом к заявке на возврат/обмен продукции покупатель должен приложить фото или видео подтверждающие наличие заводского брака. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней. Возврат производится путем возврата суммы в размере стоимости товара. При этом затраты на доставку возвращаемого /обмениваемого товара несет производитель. Если товар имеет следы повреждений при получении в отделении либо непосредственно у курьера компании-перевозчика, то при получении составляется соответствующий акт и покупатель имеет право на претензию и возврат страховой суммы от перевозчика. Отправление товара осуществляется адресной доставкой Новой почти: г. Киев, Харьковское шоссе 201/203 получатель ФЛП ГОСПОДІНОВ СВЯТОСЛАВ СЕРГЕЕВИЧ телефон 380978564404 за счет получателя
-----------------------------------------
Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель. Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит в течение 7 дней после получения требования от покупателя. При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 14 дней. Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.
-----------------------------------------------------------
При заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки. Обслуживание по гарантии включает в себя:
