1. Что бы сделать заказ на сайте, Вам необходимо наполнить корзину и оформить заказ, указав все свои корректные данные. Это необходимо для подтверждения заказа менеджером и указания корректных данных для отправки.
2. Доставка заказов осуществляется исключительно компанией «Новая Почта», доставку оплачивает получатель по тарифам компании-перевозчика.
3. Есть 3 варианта оплаты заказа: онлайн оплата, оплата на карту по реквизитам или же оплата на почте при получении заказа.
4. Заказы, поступившие, обработанные менеджером и оплаченные до 15:00, уезжают на следующий рабочий день.
5. Заказы, которые поступают позже 15:00, будут обработаны менеджером на следующий рабочий день.
6. Накладная Новой Почты появится в базе на следующие сутки после отправки. Если накладная Вам нигде не высветилась, сообщите менеджеру, возможно, произошла ошибка при заполнении накладной курьером Новой Почты.
7. При получении заказа в случае повреждения товара, уведомите, пожалуйста, менеджера об этом и по возможности, составьте акт приёма-передачи на почте. (Это наша просьба, за выполнение которой, мы будем Вам безумно благодарны)
8. Возврат и замена товара в случае брака или боя, происходит за счет интернет-магазина.
9. Мы работаем с понедельника по пятницу с 9:00 и до 18:00. Суббота, воскресенье и государственные праздники у нас считаются выходными днями. Звоните и пишите, пожалуйста, только в рабочее время.