1. Що б зробити замовлення на сайті, Вам необхідно наповнити кошик та оформити замовлення, вказавши всі свої коректні дані. Це необхідно для підтвердження замовлення менеджером і вказівки коректних даних для відправки.
2. Доставка замовлень здійснюється виключно компанією «Нова Пошта», доставку оплачує одержувач за тарифами компанії-перевізника.
3. Є 3 варіанта оплати замовлення: онлайн оплата, оплата на картку за реквізитами або ж оплата на пошті при отриманні замовлення.
4. Замовлення, що надійшли, оброблені менеджером і оплачені до 15:00, їдуть на наступний робочий день.
5. Замовлення, які надходять пізніше 15:00, будуть оброблені менеджером на наступний робочий день.
6. Накладна Нової Пошти з'явиться в базі на наступну добу після відправки. Якщо накладна Вам ніде не висвітилася, повідомте менеджеру, можливо, сталася помилка при заповненні накладної кур'єром Нової Пошти.
7. При отриманні замовлення в разі пошкодження товару, повідомите, будь ласка, менеджера про це і по можливості, складіть акт прийому-передачі на пошті. (Це наше прохання, за виконання якої, ми будемо Вам шалено вдячні)
8. ВПовернення і заміна товару в разі браку або бою, відбувається за рахунок інтернет-магазину.
9. Ми працюємо з понеділка по п'ятницю з 9:00 і до 18:00. Субота, неділя та державні свята у нас вважаються вихідними днями. Телефонуйте і пишіть, будь ласка, тільки в робочий час.
